Métodos de Pago

Ofrecemos múltiples opciones de pago seguras y convenientes para garantizar que cada pedido se procese correctamente:

1 Tarjetas aceptadas

• American Express
• JCB
• Mastercard
• Discover
• Diners Club
• VISA

2 Proceso de pago

• El pago se procesa inmediatamente después de confirmar el pedido.
• Todas las transacciones se realizan mediante canales seguros cifrados, protegiendo la información de su tarjeta y datos personales.
• Algunos bancos pueden retrasar el procesamiento debido a revisiones internas; en tal caso, póngase en contacto con su banco o con nuestro equipo de atención al cliente.

3 Moneda y tipo de cambio

• Nuestro sitio web opera en euros (€).
• Si se utiliza una tarjeta en otra moneda, el banco realizará la conversión según el tipo de cambio vigente, lo que puede generar ligeras diferencias.

4 Seguridad

• Todos los datos de pago se procesan con protocolos de cifrado estándar de la industria (SSL/TLS) para garantizar la seguridad de la transacción.
• No almacenamos la información completa de su tarjeta fuera del pedido, cumpliendo con el RGPD y la legislación española vigente.

5 Gestión de problemas de pago

• Si el pago falla o se realiza un cargo duplicado, contacte inmediatamente a info@ulvendi.com o llame al +1 (202) 468-7790.
• Le asistiremos para verificar su pedido y resolver el problema rápidamente.

6 Reembolsos

• Todos los reembolsos se devolverán a la tarjeta utilizada para el pago.
• El tiempo estimado de procesamiento del reembolso es de 3–4 días hábiles, dependiendo del banco.
• Cualquier comisión bancaria asociada se aplicará según la política del banco; no cobramos tarifas adicionales.